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    1. Généralités

    En passant commande et en réceptionnant la marchandise, le client accepte les conditions générales de vente et de livraison de KREAVITA home design AG.

    2. Confirmation de réception de la commande

    Toute commande passée sur notre boutique en ligne constitue une offre en vue de la conclusion d'un contrat. La commande est réputée acceptée dès réception par le client de la confirmation de commande écrite ou du bon de livraison émis par KREAVITA home design AG. Sous réserve d'un refus de la part des fournisseurs de KREAVITA home design AG et des cas de force majeure.

    3. Tarifs

    Les prix s'entendent nets en francs suisses, TVA comprise. Les prix sont sans engagement et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les prix applicables sont ceux en vigueur à la date de la commande.

    4. Délais de livraison

    Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison que nous avons confirmés. Les retards de livraison ne donnent pas le droit à l'acheteur de résilier le contrat ni de faire valoir quelque prétention que ce soit.

    5. Livraison

    La livraison de nos articles s'effectue exclusivement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Nous expédions depuis notre entrepôt situé en Suisse. Si un article n'est pas disponible immédiatement, nous vous informerons sans délai du délai de livraison prévu. 

    6. Réclamations

    Il convient de vérifier l'exactitude de toutes les livraisons dès leur réception. Les réclamations doivent être signalées immédiatement après réception de la marchandise. Les risques et les avantages sont transférés au client dès la mise à disposition pour l'expédition.

    7. Retours

    Les marchandises commandées et livrées en bon état ne sont reprises dans leur emballage d'origine qu'à titre exceptionnel et après accord préalable. Les fabrications sur mesure ou les commandes spéciales ne peuvent pas être reprises.

    8. Garantie

    La société KREAVITA home design AG applique la garantie constructeur en cas de défauts avérés liés aux matériaux ou à la fabrication. Sont exclus de la garantie l'utilisation inappropriée ou l'usure naturelle des matériaux après expiration de la garantie constructeur.

    9. Législation relative à la protection des données

    La boutique en ligne de KREAVITA home design AG (ci-après dénommée "Kreavita") est soumise à la législation suisse en matière de protection des données, notamment à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi qu’à toute législation étrangère applicable en la matière, telle que le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE). L’UE reconnaît que la législation suisse en matière de protection des données garantit un niveau adéquat de protection des données.

    L’accès à notre site web s’effectue via un protocole de cryptage de la connexion (SSL/TLS).

    Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection des données revêt pour nous une importance particulière. En principe, il est possible d’utiliser nos pages Internet sans fournir aucune donnée à caractère personnel. Toutefois, si une personne concernée souhaite bénéficier de services spécifiques proposés par notre entreprise via notre site Internet, le traitement de données à caractère personnel peut s’avérer nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu’il n’existe aucune base légale pour un tel traitement, nous sollicitons généralement le consentement de la personne concernée.

    Le traitement des données à caractère personnel, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, s'effectue toujours dans le respect des dispositions légales en matière de protection des données. Par le biais de la présente déclaration de confidentialité, notre entreprise souhaite informer le public de la nature, de l’étendue et de la finalité des données à caractère personnel que nous collectons, utilisons et traitons. En outre, la présente déclaration de confidentialité informe les personnes concernées des droits dont elles disposent.

    En tant que responsable du traitement, Kreavita a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin de garantir une protection aussi complète que possible des données à caractère personnel traitées via ce site Internet. Toutefois, les transmissions de données sur Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie. C’est pourquoi chaque personne concernée est libre de nous transmettre ses données à caractère personnel par d’autres moyens, par exemple par téléphone.

    10. Droit applicable

    Le droit suisse est applicable.

    11. Juridiction compétente

    La juridiction compétente exclusive est celle du siège social de KREAVITA home design AG.

    Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les produits de KREAVITA home design AG.

    Juillet 2026